La corretta e sicura gestione contattologica delle irregolarità corneali possiede un ruolo di grande importanza tecnica e professionale. Il percorso formativo attuato ha come obiettivi quelli di acquisire competenze sulle modalità di progettazione e applicazione di lenti a contatto RGP custom, nei casi di ectasie primarie e secondarie.

Le lenti sclerali sono spesso considerate una soluzione ideale per chi cerca un’alta qualità visiva e un comfort superiore. Tuttavia, prima di scegliere di applicarle, è fondamentale eseguire una serie di valutazioni preliminari per evitare problemi fisiologici o complicazioni che potrebbero sorgere nel tempo. Essere un esperto in contattologia sclerale non significa solo sapere applicare correttamente le lenti, ma comporta un approfondimento continuo delle conoscenze, sia teoriche che pratiche, riguardanti la gestione dei vari casi clinici. Sebbene queste lenti vengano talvolta promosse in modo molto positivo, è essenziale maneggiarle con cautela, poiché gli applicatori sono responsabili del trattamento e delle sue implicazioni medico-legali.

L’obiettivo del corso è quello di allenare i professionisti all’uso di una comunicazione più consapevole e di tipo strategico, prestando particolare attenzione alla linguistica e agli aspetti non verbali della stessa, nella consapevolezza che la comunicazione consiste non solo in ciò che viene detto, ma soprattutto nel “come” viene trasmesso. Il risultato sarà la capacità di condurre il paziente-cliente a sperimentare un diverso “sentire”. Da un diverso sentire scaturirà un differente percepire e quindi un diverso agire, aumentando l’aderenza alle prescrizione e/o indicazioni del professionista, oltre ad una rinnovata e in alcuni casi ritrovata autorevolezza dello stesso agli occhi del suo paziente-cliente. L’approccio è di tipo strategico e offre un’analisi delle strategie di linguaggio verbali e non verbali, delle modalità relazionali e delle tecniche comunicative in grado di aggirare le naturali resistenze al cambiamento, rendere l’interazione con il paziente-cliente emotivamente empatica e persuasoria, al fine di agire positivamente sull’esito del trattamento e sulla percezione di efficacia dello stesso, trasmettere un maggior valore percepito dei servizi offerti e consolidare in tal modo il brand nei confronti dei propri pazienti-clienti e del mercato.